СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ ПРОЦЕДУРА


Социометрическая процедура — метод получения эмпири­ческой информации, используемый в социологии и социальной психологии с целью изучения структуры межличностных отно­шений в малых (контактных) социальных группах. Данный метод представляет собой реализацию методики групповой психоло­гии — социометрии, предложенной Я.Л. Морено. С помощью социометрии оказывается возможным количественное измере­ние эмоциональных отношений в малых социальных группах и отражение их в виде социальных матриц, индексов, графи­ков. Объектом социометрической теории являются реально существующие малые социальные группы, имеющие достаточ­но длительный опыт совместной …
групповой жизни. Предмет­ная область социометрии — эмоциональные отношения людей в группах (симпатии, неприязнь, безразличие). Созданная на основе взглядов К. Маркса, О. Конта и 3. Фрейда социометрия противопоставляется как бихевиоризму, наблюдающему лишь внешние проявления поведения и взаимодействия людей, так и фрейдизму, акцентирующему внимание на внутренних, глубин­ных факторах человеческого поведения. По Морено, эмоциональ­ные отношения людей в группах представляют атомистическую структуру общества, которая недоступна простому наблюдению и может быть выявлена только с помощью социальной микроскопии. Именно социометрия в сочетании со своими специфи­ческими методами положила начало разработке теоретических и практических основ микросоциологии.

Суть общей теории социометрии основывается на утверж­дении того, что социальные системы являются притягательно-отталкивающе-нейтральными, включающими в себя не только объективные, внешне проявляемые отношения (макроструктура), но и субъективные, эмоциональные отношения, часто внешне никак не проявляющиеся (микроструктура). Социометрическая теория ставит своей целью выявление законов формирования и функционирования взаимодействий внутри малых социальных групп.

Прикладная социометрия в виде специальной техники опро­са и обработки эмпирической информации (социометрический тест, социоматрицы, социограммы, социометрические индексы) была разработана в исследованиях по ликвидации различных конфликтов в малых группах. Современные социологические и социально-психологические исследования малых групп и пер­вичных (контактных) коллективов почти всегда включают в ка­честве основного или дополнительного метода социометрию.



Основной формой социометрической процедуры является социометрический опрос. Он позволяет:

• анализировать внутриколлективные и внутригрупповые отно­шения на основе измерения степени сплоченности—разоб­щенности в группе;

• изучать структуру микрогрупп и положение в них отдельных членов (так называемые социометрические позиции — отно­сительный авторитет членов группы по признакам симпа­тии—антипатии);

• обнаруживать внутригрупповые подсистемы, сплоченные об­разования, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

С помощью социометрического опроса можно также устано­вить величину социодинамического расхождения между офици­альной (формальной) и неофициальной (неформальной, неявной, социометрической) структурами. Результаты социометрического опроса выступают в качестве предпосылки и основы превращения старого социального устройства в новое и, если это необходимо, преобразования его групп таким образом, чтобы его формальная структура как можно больше соответствовала глубинной (нефор­мальной или эмоциональной) структуре. Наиболее плодотвор­но социометрический опрос используется при формировании команд. Кроме того, с помощью социометрического опроса мож­но изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Использование социометрической процедуры позволяет про­водить измерение авторитета формального и неформального ли­деров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной не­приязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, она не требует больших времен­ных затрат (до 15 мин) и при этом весьма полезна в приклад­ных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Однако ее нельзя все же рассматривать в качестве радикального способа разрешения внутригрупповых проблем, причины которых заложены не в симпатиях и антипа­тиях членов группы, а в более глубоких источниках.

Социометрические опросы могут проводиться в коллективах, имеющих не менее чем полугодовой опыт совместной деятельнос­ти. Количество членов группы, подвергаемой социометрическому исследованию, не должно превышать 10—15 человек.

Основными требованиями к проведению социометрического опроса являются:

• рациональная формулировка целей и задач исследования;

• четкое определение исследуемой совокупности, проблемы, критериев, форм и вариантов выборов;

• корректное использование полученной информации.

Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются основные гипо­тезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется малоэффективной. Требование экспери­ментатора раскрыть свои симпатии и антипатии нередко вызы­вает внутренние затруднения у опрашиваемых и проявляется у некоторых людей в нежелании участвовать в опросе. Когда вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью. Как правило, социометрический критерий — это критерий, по которому устанавливается структура отношений между членами группы. Он представляет собой социометрический вопрос, в котором опрашиваемым предлагается выбрать одного или нескольких членов группы для той или иной совместной дея­тельности. Каждый член группы обязан отвечать на эти вопросы, выбирая членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий или, наоборот, антипатий, доверия или недоверия. Например, исследователь зачитывает два вопроса: а) и б) и дает подопытным такую инструкцию: «Напишите на бумажках под цифрой 1 фамилию члена группы, которого Вы выбрали бы в первую очередь, под цифрой 2 — кого бы Вы выбрали, если бы не было первого, под цифрой 3 — кого бы Вы выбрали, если бы не было первого и второго, и так далее».