Интервью. Сущность понятия и функции.


Читайте также:
  1. I) Сущность рынка недвижимости
  2. I. Гигиена питания. Понятия, физиологические основы питания, теории питания
  3. I. Основные понятия и определения
  4. I. Сущность административного процесса
  5. II Основные теоретико-методологические понятия.
  6. II. Внешнее и внутреннее определения понятия начала человеческой истории
  7. II. Общие понятия оценки
  8. III) Договор управления имуществом и довогор аренды, их сущность и роль в оценночной деятельности предприятия
  9. III. Основные понятия, определения, сокращения
  10. Административное принуждение: сущность и виды.
  11. Административный процесс: сущность и виды.
  12. Акционерные общества: сущность и особенности функционирования.

Специфический вид опроса, в котором интервьюер (опрашивающий) путем непосредственной целенаправленной беседы получает информацию от респондента. Направление беседы определяется проблемой исследования. По форме проведения интервью может быть прямым и опосредованным (по телефону); по месту работы или учебы и по месту жительства. По месту работы интервью наиболее целесообразно, при изучении производственных или учебных коллективов, где предмет исследования связан с учебными или производственными делами. Более предпочтительным оказывается интервью по месту жительства, если предмет опроса касается проблем, о которых удобнее поговорить в неофициальной обстановке.

Идеальное интервью напоминает оживленную и непринужденную беседу двух равно заинтересованных в ней людей. Однако один из участников — интервью­ер — помнит, что в данной ситуации он выступает как профессиональный исследователь, имитирующий роль равноправного собеседника.

 

В прикладной социологии различают три вида интервью: формализованное, фокусированное, свободное.

Формализованное интервью отличается от опроса по анкетам тем, что ответы записываются не самим респондентом, а интервьюером.

Преимущества: оценивается непосредственное впечатление от живой реакции опрашиваемых по предмету исследования (это помогает лучше интерпретировать их суждения)

Техника: на полях записываются невербальные характеристики.

Формализованное (структурированное интервью) — общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанным вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. Обычно преобладают закрытые вопросы.

Формализованное интервью практ-ки ничем не отл-ся от опроса по анкете, за исключением того, что ответы запис-ся не самим респ-ом, но интервьюером. К подобному способу прибегают для того, чтобы: (а) убедиться в доброкачественности заполнения вопросника, (б) получить непосредственное впечатление от живой реакции опрашиваемых по предмету исследования (это помогает лучше интерпретировать их сужде­ния) и (в) в случае, когда письменный опрос оказывает­ся невозможным или затруднительным вследствие раз­нородности аудитории, необходимости пояснить многие вопросы с учетом различий в культуре и образовании респондентов, особенностей физических условий прове­дения опроса (например, на улице, где респондент, воз­можно, торопится, занят своими мыслями) и т. п.



Преим-ва интервью перед анк. опросом раскр-ся в полной мере при -ии полу­формализ-ных или неформ-ных его вариан­тов. В таких инт-ю предусмотрен лишь список ос­новных вопросов, частично их порядок, а получаемая инф-ия служит для формул-ки гипотез, выявления соц. проблем, подлежащих далее более систематичес­кому анализу.

Телефонный опрос в 2-3 раза дешевле интервью по месту жительства. Проведение такого опроса возможно при условии 90-100%-ой телефонизации изучаемого региона. Такой опрос оправдывается главным образом его оперативностью и разумен для ориентировки в позициях общ-го мнения по особо актуальным проблемам.

Особ-ти телеф-го опроса: возм-ть интенсивных опросов, искренность ответов повышается, предъявляются высокие требования к интервьюеру (получив достаточно интимную информацию интервьюер обязан “похоронить” полученные сведения). Часто интервьюер встает перед этическим выбором: зная о преступлении должен молчать.

Выборка в тел. опросе также имеет свои особенности. При отборе респ-та метод Киша вряд ли уместен. Его можно заменить просьбой позвать к телефону “старшего мужчину” или “младшую женщину” в семье из тех, кому больше 18 лет.